随着智能化技术的不断发展与渗透,电销业态已踏入了智能化改造的新纪元,原有的传统电销手段已无法适应当今企业的高效运营需求。智能化电销系统的应运而生,极大地推动了企业电销业务的增速,有效提升了电销工作的效率,并在很大程度上帮助企业减少了电销相关的成本支出。
回顾过去,早期电销工作仅依靠简单的电话设备就能展开外呼,然而,随着电销潜在风险的累积与监管的收紧,对外呼的限制逐渐增强,这无疑给企业电销业务带来了不小的压力和挑战。在此背景下,优销易电销系统凭借其前沿的技术优势和高品质的外呼线路资源,为企业电销工作的推进提供了强有力的支撑与解决方案。
优销易电销系统在电销外呼中采用了多元化的外呼方式:
1. 直拨方式
(1)企业可享受95开头的专业外显码号,提升形象;
(2)允许企业申请专属固话号码,实现企业独享外呼号码资源;
(3)提供号码池共享方案,企业可选择使用固话外显,有效降低成本;
(4)支持企业自有手机号码作为外显号码,可设定特定城市的本地显示,便于区域定向业务推广。
优销易电销系统的直拨方式依托优质线路和号码资源,企业电销人员可直接进行外呼,且提供加白号码,确保电销畅通无阻。
2. 回拨方式
(1)采用移动回拨模式,集团统一管理,保证了外呼量,遵循全平台统一规则;
(2)企业也可自建回拨方式,自主设定中间号码,外显号码一致;
(3)还支持电信回拨方式,中间号作为主叫号码,可外显给客户,一个中间号最多绑定
3个主叫号码。
优销易电销系统通过回拨方式,巧妙地将主叫变为被叫,实现电销外呼路径的转变,但需要企业提供号码进行加白。
3. 点拨方式
(1)采用点拨形式,可以选择外显为隐私号,保护企业主叫号码不被直接显示;
(2)根据企业实际需求,也可选择显示主叫号码进行外呼。
(3)优销易电销系统的点拨方式借鉴了类似外卖软件、打车软件的外显形式,采用隐私号以避免号码被过多标记。
4. 卡拨方式
(1)企业需提供号码与优销易电销系统绑定使用,系统可自动过滤黑名单,并与运营商话单进行比对验证;
(2)通过优销易电销系统进行外呼时,可以生成通话记录,并支持企业授权保存录音,方便后期工作复盘与质检。